Dalam kegiatan ini, tim STIK Lemdiklat Polri melakukan diskusi mendalam dengan jajaran Polresta Manado untuk menggali informasi mengenai mekanisme penanganan pengaduan masyarakat. Kapolresta Manado, Kombes Pol Julianto Sirait, menyambut baik kehadiran tim dan menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Kapolresta Manado Kombes Pol Julianto Sirait menyampaikan, Kegiatan penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang bermanfaat dalam memperbaiki sistem pengaduan dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian. Tim STIK Lemdiklat Polri juga mengapresiasi langkah-langkah yang telah diambil oleh Polresta Manado dalam merespons pengaduan dan mengedepankan transparansi serta akuntabilitas.
“Dengan adanya kolaborasi antara Polresta Manado dan STIK Lemdiklat Polri, diharapkan akan tercipta sinergi yang lebih baik dalam penanganan pengaduan masyarakat dan peningkatan kualitas layanan kepolisian secara keseluruhan,” tandasnya.
(Atar)